① STEP50について

Q：本当に無料で利用できますか？
A：はい、STEP50は現在すべての基本機能を無料でご利用いただけます。
会員登録、投稿の閲覧・参加、グループへの参加などに料金はかかりません。今後、有料のイベントや講座を実施する場合は、事前にご案内します。

Q：どんな人が参加していますか？
A：50歳前後〜60代を中心に、「これからの働き方・生き方」を前向きに考えている方が参加しています。
会社員、フリーランス、これから何か始めたい方、情報収集中の方など、立場や状況はさまざまです。

② アカウント・登録

Q：実名で登録する必要はありますか？
A：いいえ、実名でなくても登録できます。
ニックネームでの参加が可能ですので、ご自身が安心できる名前でご利用ください。

Q：プロフィールはどこまで公開されますか？
A：プロフィールは、STEP50コミュニティ内の他の会員に表示されます。
公開範囲は項目ごとに設定でき、すべてを公開する必要はありません。個人が特定される情報の記載は任意です。

Q：退会はいつでもできますか？
A：はい、いつでも退会できます。
マイページから手続きを行うことで、アカウントを削除できます。退会後は投稿やプロフィールは表示されなくなります。

③ グループ・投稿について

Q：投稿していい内容の範囲は？
A：STEP50のテーマである「働く・学ぶ・整える・つながる・楽しむ」に関する内容であれば自由に投稿できます。
日々の気づき、質問、情報共有、体験談など、気軽な投稿を歓迎しています。

Q：間違って投稿したものを削除できますか？
A：はい、ご自身で投稿の削除・編集が可能です。
投稿後に気づいた点があれば、いつでも修正してください。

Q：グループにはいくつ参加してもいいですか？
A：参加できるグループ数に制限はありません。
興味のあるテーマや関心に合わせて、複数のグループに自由に参加できます。

④ モデレーションについて

Q：不適切な投稿を見つけた場合は？
A：各投稿にある「通報」機能から運営にお知らせください。
内容を確認のうえ、必要に応じて対応します。

Q：運営から注意を受けることはありますか？
A：コミュニティの安全と安心を守るため、利用規約に反する投稿があった場合には、運営からご連絡することがあります。
多くの場合は注意喚起や修正のお願いであり、いきなり利用停止になることはありません。

⑤ その他

Q：パソコンが苦手でも使えますか？
A：はい、大丈夫です。
操作はシンプルで、SNSに近い感覚で使えます。困ったときはFAQや運営サポートをご利用ください。

Q：スマホからも参加できますか？
A：はい、スマートフォンからも利用できます。
パソコン・スマホどちらからでも、投稿や閲覧、グループ参加が可能です。